台灣海運流程表
海運門到門 推薦專案～用海運價飛起來！
Step 1 購買適合紙箱
使用纸箱
請準備雙層的堅固厚紙箱 (Heavy-Duty + Double-Wall)，如下圖示：
單箱限重 (1/1/2023 起生效):
- 50磅
- 50磅至60磅 需加收$40-45美金(加上$2/LB)
- 超過60磅請來電咨詢
購買地點:
您可以瀏覽以下網站購買 Heavy-Duty + Double-Wall 堅固雙層厚紙箱。請注意, 點選連結後請自行找尋 Heavy-Duty + Double-Wall 的箱子。由於網路平台時常更換連結, 我司不保證您點選連結後所看的箱子即為 Heavy-Duty + Double-Wall 的箱子, 還請您特別注意。
- Uline.com 購買 Double-Wall 紙箱 (只能網路購買):
- Lowe's 購買 Heavy-Duty Cardboard Moving Box:
- Office Depot 購買 Heavy-Duty + Double-Wall 雙層紙箱:
-
U-Haul 購買雙層紙箱 :
- 24x16x18 inch (Signature College Box)
- Staples 購買 Heavy-Duty + Double-Wall Box:
使用行李箱 (請勿上鎖)
- 行李箱的尺寸需從輪子底開始量起,量出 長 x 寬 x 高 (L x W x H) 包含任何有突出的部位,可參考請下列行李箱尺寸圖示。
- 使用行李箱運輸時,外觀磨損,配件脫落,手提把或是輪子拉鍊等損壞均不在理賠的範圍,還請特別留意。
- 同樣尺寸的行李箱會比同樣尺寸的紙箱多額外的手續費。
特別注意
- 購買 The Home Depot 的 Heavy-Duty & Double Wall 箱子者，如果箱子重量超過15公斤(33LB)，禁止使用 Home Depot 的箱子，為確保運輸品質考量，若重量超過將強制換箱，每箱換箱費 $20-35美金/箱。
- 如果用 Duck® Heavy Duty Box，根據我們公司的經驗，99%都需要再套箱，套箱費 $20-35 美金/箱。
- 運書籍盡量使用 16x12x12 或 14x14x14 inches 箱子裝。
- 紙箱外面請勿使用塑膠膜 （如圖示） 等防潮材質包裝，僅以膠帶封箱即可，否則將會有額外運輸手續費用產生。
- (長 x 寬 x 高) 除以 139 後，小於60英吋的雙層厚紙箱皆可以使用，更大尺寸紙箱可能會有額外手續費產生。
Step 2 裝箱須知
封箱參考
禁運物品
- 化妝品、保養品、維他命 ( ✈️ 改走空運)
- 所有液體類
- 菸酒（包含電子煙）
- 藥品、衛生棉(條)、有度數眼鏡/太陽眼鏡、隱形眼鏡
- 色情光碟及盜版光碟等
- 刀具：如菜刀、水果刀或者有利器的刀具
- 有價值的物品：如珠寶、玉器、名牌包包、手機、手錶、數碼相機或者其他高價值物品（請走我司空運）
- 文化藝術類高價值的物品：如藝術品、模型、電玩公仔、礦石、金銀等貴重金屬，及茶具、木雕等木制品，海運不收
- 易碎的物品：如水晶、玻璃陶瓷類工藝品、玻璃杯、馬克杯、或者其他易碎物品
- 食品：如鮮活貨物、肉食產品、乾貨、其他食品
- 高揮發性液體：如酒精、香水、指甲油、去光水、化學試劑、飲料
- 危險的材料：如油漆、噴漆、煙罐裝，氣體罐或者其他易燃的材料
- 軍火及毒品：如槍支、彈藥、大麻、白粉、海洛因、冰毒或者其他軍火及毒品
- 任何種類的動植物產品或標本：如象牙、種子或者土壤樣品
- 所有中藥材及中藥成品
- 生物製劑：如血清、動物疫苗、生物樣品材料等
- 腐蝕劑和炸藥：如硫酸及混合化學物具有爆炸性的或其他腐蝕劑和炸藥
台灣海關對學生後送行李一向嚴查，切勿夾帶私藏。為保障所有客戶的權利，我司在收貨後會先行檢查，並將清單內未載明及違禁品取出徑行丟棄，客戶不得異議。並放棄其自身法律的追訴權益。
Step 3 填單報價
請下載估價單/裝箱清單
- 填寫估價單並寄到 charlenemoving@gmail.com 或 charlenemoving@hotmail.com 取得報價
- 我們會在第二個工作天回覆您的估價單
- 請以 Word 格式寄送估價單，方便我們編輯操作 (請勿寄 PDF、PNG 或掃描照片)
範本：
填單須知
- 請依箱子序號填寫每箱內容物；家電/3C請改走空運，並詳列品名與數量。
- 後送行李單箱價值不得超過 $100，超出者請改走空運或自行報關海運。
- 寄件人與收件人需為同一人（本人）。
- 請自備每箱內容物照片備存；禁運品及危險品請勿寄送，違者需負法律責任。
- 請提供正確收件地址、聯絡人姓名與2個電話號，運費結清後始能起運；如貨物因客戶因素延滯產生費用，須自行負責。
- 收貨日起一個月內未完成所有規定事項，視同放棄貨物所有權，並授權我司全權處理，放棄追訴權。
- 紐約市法院為一切法律糾紛指定訴訟法庭。
標準尺寸紙箱收費標準參考
(2箱以上起運，自送來公司+$10/箱，標籤及理貨費用)
以上價格包含：
1. 全美大城市門口取件，台北、新北市門口送貨（其他縣市+ $2-$20）
2. 目的地簡易通關
3. 含 $100/箱保險（高價品請改走空運）
4. 不含台灣關稅（不一定會產生，個人回國申報者享有 NTD35,000 免稅額）
5. 最終價格依估價單內容報價為主，此為參考價格。
1. 全美大城市門口取件，台北、新北市門口送貨（其他縣市+ $2-$20）
2. 目的地簡易通關
3. 含 $100/箱保險（高價品請改走空運）
4. 不含台灣關稅（不一定會產生，個人回國申報者享有 NTD35,000 免稅額）
5. 最終價格依估價單內容報價為主，此為參考價格。
Step 4 付費預約取貨時間
付款
- 收到報價後，若確定要寄送，請回覆原報價電郵並說明確認寄送。我們會寄給您網路付款說明。
- 請使用銀行帳戶線上結清，並提供付款截圖及預計取件時間。
預約取件
- 巨力專車取件需配合公司安排。
- 第三方（FedEx/UPS/DHL）取件須配合其工作日排程：
- 取件時間為週一至週五的上午或下午，週末與例假日不提供收件服務
- 可自行將包裹送至第三方或授權站點（需貼上我司提供的標籤）。
其他注意事項
- 收到運送標籤或包裹被收件後，不可變更地址、電話或內容物，如需變更酌收 $40 手續費。
- 收到包裹後如無問題，將進倉處理；如有價差將發出尾款通知，請於 10 日內結清。
- 如延遲付款可能會產生倉儲費及其他責任。
- 所有款項支付完成後，方可安排出口程序。
退費條款
- 付款後 24 小時內、尚未預約取件前取消，酌收 $40 美金手續費。
- 付款後超過 24 小時但尚未取件前取消，酌收 $50 美金手續費。
- 其他情況可轉為半年內有效之 store credit，恕不退費。
- 若減少寄送箱數，每減少一箱酌收 $40 手續費，餘額轉為半年內有效 store credit。
Step 6 貨物派送 送貨到府
海運時程與須知
- 海運至台灣約需 2–4 個月（從貨物進倉並結清費用起算），不提供電子追蹤服務。疫情期間船期可能延誤，若時間緊迫請選擇空運。 我司不保證海運時間，也不承擔延遲所衍生的費用或法律責任。
- 收件後若需更改聯絡資料或地址，請立即來信申請，手續費$40。若已收件超過一個月將無法變更。 所有聯絡請務必附上全名與客戶編號，並使用 Email 聯繫紐約辦公室。
- 我司不會在送貨前主動電話聯繫。第一次配送若無人接收，第二次配送前會聯絡。若三次聯繫皆失敗，貨物將退回倉庫並產生額外費用。
客戶需完全同意並授權我司處理所有運輸流程。我司有權退運未配合或虛報的貨物，並免責一切法律追訴。
被退運者須自行負擔所有費用，且不得於公開平台散播不實資訊或損害本公司聲譽。
